הרצאות וסדנאות
ההרצאות שלי מתחילות איפה שדוח התקלה נגמר
יותר מ‑20 שנה בניתי והובלתי מערכות מורכבות, בחיל האוויר וב‑HP: קו ייצור ותשתיות מפעל, מחלקת תפעול ייצור מאפס, והנדסה ואיכות של רשת מרכזי תיקון. למדתי לחקור תקלות עד השורש. ההרצאות והסדנאות שואלות כולן שאלה אחת: איך חיים, עובדים ומובילים בתוך המערכות שבנינו, בלי לאבד בהן את עצמנו?
הרצאות
שניים או שלושה מטרים מהתהום
הרצאה אישית על שחיקה, ערכים ובחירה, ממהנדס שכמעט נפל וסיפר על זה כמו דוח תקלה.
על הרגע שבו מבחוץ הכול עובד ומבפנים משהו כבר לא. על ערכים שמופיעים ביומן ולא על הקיר. ועל איך נשארים בלי להיעלם, ומשתנים בלי לברוח.
- למי
- כל העובדים והמנהלים, כנס חברה, Offsite, פורום מנהלים
- פורמט
- 45, 60 או 75 דקות, כולל תרגיל אישי קצר
כולם החזיקו חלק מהאמת
מה כרטיס אלקטרוני של 200 דולר לימד אותי על משברים, ממשקים והובלה בלי סמכות.
כרטיס של פחות מ‑200 דולר עמד לעצור, בתוך שלושה שבועות, מכונות של לקוחות בכל העולם. כל פונקציה ראתה חלק מהתמונה, ואף אחת לא ראתה את כולה. איך בעיה נופלת בין הכיסאות, ואיך מחברים את האמת לפני שהשעון נגמר.
- למי
- מנהלים וראשי צוותים בפיתוח, תפעול, איכות ושירות
- פורמט
- 60–75 דקות, כולל תרגיל מיפוי על תקלה שלכם
AI מאיץ גם את הבלגן
מה עובר למכונה, מה נשאר שלנו, ולמה מתחילים מהתהליך.
ממהנדס שבונה עם AI בעצמו. איפה AI באמת חוסך זמן, איפה הוא מסוכן, ומה נשאר התפקיד שלנו. עם הדגמות חיות על משימות עבודה, בלי רשימות של "עשרה כלים שחייבים להכיר".
- למי
- מנהלים וצוותים בתפעול, איכות, שירות, הנדסה ו‑PMO
- פורמט
- 60–75 דקות, עם הדגמות חיות
סדנאות לצוותים
מה דוח התקלה לא שואל
תחקיר שמונע הישנות, בלי לחפש אשמים.
הצוות מביא תקלה אמיתית מהחודשים האחרונים ומתחקר אותה מחדש: עד השורש ולא עד הסימפטום, דרך כל הממשקים. יוצאים עם שלוש שכבות סגירה, אחראי ותאריך, ותבנית תחקיר של עמוד אחד.
- פורמט
- 3.5–4 שעות, עד 20 משתתפים
AI על משימות אמיתיות
קודם התהליך, אחר כך הכלי, ובסוף פיילוט מדיד.
כל משתתף מביא שלוש משימות אמיתיות מהעבודה שלו ועובד עליהן עם הכלים שהארגון אישר. הצוות יוצא עם שלושה שימושים לפיילוט, כללי שימוש בטוח ושיחת מעקב אחרי 30 יום.
- פורמט
- 4 שעות, או שלושה מפגשים של 3 שעות
מדד משה
כשהארגון תלוי באדם אחד, או בסוכן AI אחד.
לכל ארגון יש משה: זה שיודע איך זה באמת עובד, ובלעדיו הכול מאט. ממפים איפה הידע, ההחלטות והקשרים יושבים בראש אחד, ובונים מנגנונים שמחזיקים גם בלעדיו. בלי לקחת ממשה את הכבוד.
- פורמט
- 3.5–4 שעות, למנהלים וצוותי הנהלה
לסטרטאפים של חומרה ולמשקיעים
מאב-טיפוס לייצור
המוצר עובד במעבדה, הלקוחות הראשונים מרוצים, ואז מגיעות ההזמנות והקצב נשבר: ספקים, הרכבה, התקנה ושירות. ההרצאה עוסקת במה שקורה בין "זה עובד" לבין "זה מיוצר, מותקן ונתמך בהיקף".
מה לוקחים
- שבעה סימנים שמוצר עוד לא מוכן לרמפה
- מה חייב להיכנס לתכן לפני שהוא קופא
- איך מעבירים מוצר לספק שלא מכיר אותו
- למה תקלות מהשטח הן מידע על התכן
פורמט
45–60 דקות, או מפגש של שעתיים על המוצר שלכם. מתאים גם לאקסלרטורים ולאירועי פורטפוליו של קרנות.
איך זה עובד
שיחת התאמה קצרה: מי הקהל, מה קרה אצלכם לאחרונה, ומה אתם רוצים שיקרה אחרי. אני מתאים את הדוגמאות והתרגילים לארגון, ושולח סיכום קצר אחרי.
פרטים
פרונטלי או אונליין. בעברית, ואפשר באנגלית. אפשר לשלב הרצאה לכל העובדים וסדנה לצוות או להנהלה.